Vapodest в лабораториях СНГ
Продукция Gerhardt широко распространена благодаря высокому качеству и многолетней сервисной поддержке. В этой статье рассмотрим системы перегонки с водяным паром Vapodest — их обслуживание и ремонт.
Продукция производства компании Gerhardt часто встречается в лабораториях бывшего СНГ. Этому способствовало хорошее качество оборудования и многолетняя сервисная поддержка со стороны производителя. В данной статье речь пойдёт исключительно о системах перегонки с водяным паром – Vapodest, а точнее – об их сервисном обслуживании и ремонте.
Модельный ряд Vapodest: два поколения
Существует два поколения систем Vapodest:
Первое поколение (выпуск завершен)
- Vapodest 10, 20, 30, 40, 45, 50
- Vapodest 10s, 20s, 30s, 40s, 45s (выпуск завершен в 2018 году)
- Vapodest 50s (выпуск завершен в 2019 году)
Vapodest первого поколения
Второе поколение (выпускается с 2019 года)
- Vapodest 200, 300, 400, 450, 500
Vapodest второго поколения
Варианты технического обслуживания Vapodest
Для обеспечения бесперебойной работы вашего оборудования компания ПрофЛаб предлагает три профессиональных формата сервиса, адаптированных под задачи вашей лаборатории:
Первый способ – выезд сертифицированного инженера на объект. Это наиболее комплексный и надежный вариант. Специалист приезжает непосредственно в вашу лабораторию с полным комплектом диагностического оборудования. Это оптимальное решение, если требуется глубокая аппаратная проверка, калибровка или если удаленный анализ не дал однозначных результатов. Мы осуществляем оперативные выезды в Москву, Санкт-Петербург и любые другие регионы Российской Федерации.
Второй способ – обслуживание в нашем сервисном центре. Прибор отправляется непосредственно в лабораторию ПрофЛаб, где инженеры проводят работы в идеальных, контролируемых условиях с использованием специализированного поверенного оборудования. Этот вариант часто выбирают лаборатории из различных регионов России, когда логистика проще организации выезда, или когда требуется сложный компонентный ремонт, который невозможно выполнить в полевых условиях.
Третий способ – профессиональная дистанционная диагностика. Каждая минута простоя – это финансовые потери. Наши инженеры используют защищенные каналы связи для удаленного подключения к программному обеспечению оборудования, анализа журналов ошибок и системных кодов сбоев. Это позволяет оперативно выявить причину неисправности и устранить до 70% типовых программных проблем без выезда специалиста, экономя время и бюджет лаборатории. Данный вариант отлично подходит как первый шаг при возникновении любой нестандартной ситуации.
Самостоятельный ремонт: основные трудности
При самостоятельном ремонте основной трудностью становится правильный заказ оригинальных расходных материалов и риск повреждения сложной электроники или гидравлики прибора. Мы настоятельно рекомендуем доверять сложную диагностику и техническое обслуживание сертифицированным специалистам.
Если нами была проведена диагностика, список рекомендованных запасных частей вы получите в составе официального Акта диагностики. Если же оценка состояния сделана вами самостоятельно, самый простой способ правильно заказать расходные материалы – обратиться в наш сервисный отдел. От вас потребуется:
- Название модели
- Серийный номер
- Фотография прибора с лицевой части
Если есть подозрение на некорректную работу прибора, сделайте контрольный тест с хлоридом аммония и вышлите результаты нам. Если прибор неисправен, мы можем попробовать диагностировать его дистанционно. Однако для этого с вашей стороны потребуется квалифицированный представитель КИП или опытный инженер, не боящийся работать с электрооборудованием и химическими реактивами под удаленным руководством наших экспертов.
Комплекты для ежегодного технического обслуживания
Для ежегодного технического обслуживания мы предлагаем к приобретению специализированный комплект расходных материалов для соответствующей модели.
Комплект включает:
- Различные трубки, работающие с паром и реагентами
- Изнашиваемые части перистальтического насоса
- Изнашиваемые части клапанов
- Уплотнения
- Необходимые расходные мелочи
Обычно этого набора достаточно, чтобы провести полное регламентное обслуживание прибора либо подготовить его к профессиональной диагностике.
Детали, подверженные сильному износу
Если вы решили провести базовое техническое обслуживание своими силами, обратите особое внимание на следующие компоненты. Сильному износу подвержены:
- Трубки, работающие с водяным паром
- Пережимные клапаны
- Резиновые части клапанов (вентиляционный клапан парогенератора)
Регулярное техническое обслуживание и своевременная замена изнашиваемых деталей обеспечат долгую, точную и безотказную работу вашей системы Vapodest.
Часто задаваемые вопросы
Мы предлагаем три формата: выезд сертифицированного инженера на объект, обслуживание в нашем сервисном центре и профессиональная дистанционная диагностика для оперативного выявления сбоев.
Комплект включает трубки для работы с паром и реагентами, изнашиваемые части перистальтического насоса и клапанов, уплотнения и необходимые расходные материалы для полного цикла обслуживания.
Наибольшему износу подвержены трубки, работающие с водяным паром, пережимные клапаны и резиновые части (например, вентиляционный клапан парогенератора). Их своевременная замена гарантирует безотказную работу.
Профессиональное обслуживание Vapodest от экспертов ПрофЛаб
Независимо от того, какой вариант обслуживания вы выберете — выезд инженера, отправку прибора в сервис или дистанционную диагностику — наши специалисты готовы помочь. Мы обеспечиваем поставку оригинальных запасных частей, комплектов для технического обслуживания и экспертную поддержку на всех этапах.
Для получения консультации по обслуживанию Vapodest, заказа расходных материалов или организации выезда сервисного инженера свяжитесь с нами любым удобным способом:
8 (800) 100-98-81
Бесплатный звонок по России
info@proflabspb.ru
Напишите нам в любое время
Наши специалисты проведут диагностику, подберут необходимые запасные части, обеспечат поставку комплектов для технического обслуживания и окажут поддержку на всех этапах работы с вашим оборудованием Vapodest.
