Vapodest – обслуживание, диагностика и ремонт

Оборудование Vapodest Gerhardt

Продукция производства компании Gerhardt часто встречается в лабораториях бывшего СНГ. Этому способствовало хорошее качество оборудования и многолетняя сервисная поддержка оборудования со стороны производителя.

Немного фотографий:

Vapodest 10, 20, 30, 40, 45, 50, 10s, 20s, 30s, 40s, 45s (выпуск завершен в 2018 году), 50s (выпуск завершен в 2019 году)

Vapodest 200, 300, 400, 450, 500 (выпускается с 2019 года)

Ремонт Vapodest

Есть несколько путей решить вопрос с техническим обслуживанием Vapodest.

Первый, самый надёжный, простой, но не дешевый – организовать выезд сервисного инженера компании ПрофЛаб. Этот способ рекомендуется, если у вас ещё нет опыта в обслуживании прибора самостоятельно, или если дистанционная диагностика невозможна.

Второй способ, средней стоимости – отравить прибор на сервис в ПрофЛаб. Рекомендуется для лабораторий из отдалённых территории, территорий со сложным доступом (крайний север, лаборатории Украины, предприятия с высокими уровнями секретности).

Третий способ, самый дешевый – услуга "Телесервис" – дистанционная диагностика с последующим самостоятельным ремонтом и обслуживанием. Рекомендуется для опытных инженеров, которые уже обслуживали Vapodest, и понимают принцип его устройства.

В части дистанционной диагностики возможны такие инструменты, как переписка по почте, аудио или видео-звонок по Scype, Viber или WhatsUp. Этот метод имеет один явный недостаток – мы не видим того, что видите Вы. И можем пропустить что – то важное, и даже можем не догадаться задать вопрос, ответ на который решил бы задачу на 100%. Но метод имеет и несколько достоинств – минимально возможная стоимость, удобство, бесценный опыт.

Диагностика Vapodest

При самостоятельном ремонте основной трудностью становится правильный заказ расходных материалов. Если нами была проведена диагностика, то список рекомендованных запасных частей Вы получите в составе акта диагностики. Если же диагностика сделана Вами самостоятельно, самый простой способ правильно заказать расходные материалы – обратиться в наш сервисный отдел. От Вас потребуется – название модели, серийный номер, фотография прибора с лицевой части. Если есть подозрение на неправильную работу прибора, сделайте тест с хлоридом аммония, и вышлите его нам. Если прибор неисправен, то мы можем попробовать диагностировать его дистанционно. Для этого с Вашей стороны потребуется квалифицированный представитель КИП, электронщик или просто смелый и находчивый человек, не боящийся работать с электрооборудованием и химическими реактивами.

Для ежегодного обслуживания, мы предлагаем к приобретению комплект для технического обслуживания соответствующей модели. Он включает в себя различные трубки, работающие с паром и реагентами, изнашиваемые части перистальтического насоса и клапанов, уплотнения, и некоторые необходимые мелочи. Обычно этого набора достаточно, чтобы обслужить прибор, либо сделать его диагностику.

Диагностика и ремонт лабораторного оборудования

Заказать диагностику и ремонт лабораторного оборудования можно по телефону +7(812)607-11-18 или написав на почтовый ящик info@proflabspb.ru

Сервисный инженер ГК "ПрофЛаб", Остап Гузь